منشور اخلاقی شرکت
- ما خود را ملزم می‌دانیم که با دیدگاه جهانی به کسب و کار و با بهره بردن از آخرین پیشرفت‌های علمی، به جامعه در جهت برخورداری از زندگی سالم‌تر کمک نموده، و این اهداف در سایهی عرضهی راهکارهای نوآورانه، محصولات‌برتر، و بهبود شاخص‌های کارکردی کیفیت، جامهی عمل خواهد پوشید .
- ما به واسطهی باور به نوآوری و کارآیی کارکنان شرکت، تمام تلاش خود را به کار می‌گیریم تا با پایبندی به قوانین و استانداردهای ملی و بین المللی، به عنوان یکی از بهترین شرکتهای واردکنندهی کشور، در میان مصرف کنندگان، همکاران و نیز شرکتهای رقیب شناخته شویم.
- تداوم فعالیت ما در گرو رضایتمندی تمام اشخاص حقیقی و حقوقی، که در مقام مشتریان ما، با شرکت به تعامل میپردازند، می‌باشد. و ما آنان را سرمایههای واقعی شرکت تلقی نموده و منافع شرکت را در منافع مشتریان خود جستجو می‌کنیم.
- دریافت هرگونه انتقاد و پیشنهاد از سوی مشتریان را ارج نهاده، از آن به عنوان عاملی سازنده در مسیر ارتقای خود، استقبال نموده و هـــــمواره مصـــمــم هستیم که خدمات خـود را با کیـــــفیت مطلــــــوب و به شیــــوه‌ای مناسب و نــــــوین در اختیار مشتریان شـرکت قرار دهیم.
- اعتقاد ما بر آن است که همواره راه بهتر و مناسبتری برای ارائه‌ی خدمات به مشتریان وجود دارد و بهبود مستمر روشهای انجام کار و پیشرفت سازمانی، هدف روزانهی شرکت می‌باشد.
- تأمین اطلاعات مورد نیاز مشتریان در صورتیکه بر اساس مقررات و ضوابط مربوط به شرکت، مجاز به آگاهی از آن باشند فوریت داشته و در مواردی که ارائه‌ی اطلاعات مورد درخواست به هر دلیلی غیر مجاز باشد مراتب با عرض پوزش به آنان اعلام می‌شود. ارائه‌ی نظرات مشورتی و اطلاعات جامع به مشتریان همواره متناسب با نوع فعالیت آنان بوده، به نحوی که در راستای افزایش رضایت و حفظ منافع و ارزش آفرینی مشتریان باشد.
- در صورت ابراز نارضایتی مشتریان از نوع و کیفیت محصولات و نحوه‌ی ارائه‌ی خدمات شرکت، گلایه‌های آنها در کمترین زمان ممکن با تکیه بر ضوابط و مقررات، مورد بررسی قرار گرفته و نتایج به موقع و کتباً به آگاهی آنها رسانده خواهد شد.
- پژوهش، نوآوری و آفرینش را زمینه‌ساز تحقق اهداف شرکت و ضرورتی اجتناب‌ناپذیر برای کسب موفقیت، محسوب نموده، و شعار و مبنای فعالیت اعضای شرکت، در تمامی سطوح، کار، تلاش و پیگیری، برای دستیابی به این اهداف است.
- ما منابع انسانی را مهم‌ترین سرمایه و عامل اساسی رشد و تعالی سازمانی می‌دانیم. بنابراین نیازهای آموزشی کارکنان در جهت افزایش سطح آگاهی و درک بهتر از مسئولیت‌های حرفه‌ای را شناسایی و از طریق آموزش، تامین شرایط مناسب محیط کار و سیاست‌های انگیزشی، موجبات توانمندسازی آنان برای توسعه‌ی مداوم مهارت‌ها، نوآوری و کار گروهی را فراهم می‌نماییم.
- رازداری و خودداری از افشای اسناد و مدارک محرمانه و اسرار و اطلاعات شرکای تجاری و مشتریان را از اهم وظایف خود دانسته و به آن پایبندیم. محرمانه بودن اطلاعات مربوط به شرکای تجاری به ویژه موضوعاتی که محرمانه تلقی شده و برای حفظ امنیت به شیوه‌ی مناسبی طبقه‌بندی و نگهداری می‌شوند، به نحوی که در اختیار هیچ یک از افراد داخل و یا خارج از شرکت مجاز به دریافت این اطلاعات نیستند، قرار نمی‌گیرند. یکی از شروط همکاری کارکنان با شرکت پارس ژیوار صوفی در بدو استخدام و حتی پس از پایان همکاری تعهد به حفظ تمامی این اطلاعات و عدم افشاء و استفاده از آنها در اشکال گوناگون نوشتاری، نرم افزاری، صوتی و تصویری می‌باشد.
- رعایت معیارهای زیست محیطی، نگهداری و حفاظت از منابع طبیعی و جلوگیری از آلودگی محیط زیست، از جمله تعهدات شرکت پارس ژیوار صوفی بوده و همه‌ی همکاران شرکت بر این مهم آگاهی کامل دارند.
- خط مشی شرکت در قبال رقبا عبارتست از احترام، رقابت سالم، رعایت انصاف، حفظ حریم و رازداری، خودداری از افشای هرگونه اطلاعات محرمانه مربوط به آنان و پرهیز از تخریب و تبلیغات سوء نسبت به آنها می‌باشد.
- تعهدات و منافع شخصی کارکنان نباید با منافع شرکت در تضاد باشد و خدشه‌ای به وظایف و مسئولیت‌های آنان در شرکت، وارد نماید. به همین لحاظ کارکنان همزمان با فعالیت در شرکت، مجاز به فعالیت در سازمان دیگری نیستند. در مواردی که تضاد منافع بالقوه‌ای، وجود داشته یا به وجود آید، لازم است موضوع را به مدیریت شرکت اطلاع دهند و تائیدیه دریافت دارند.
- روابط مطبوعاتی و رسانه‌ای شرکت باید شفاف، صحیح، به موقع و قابل فهم باشد. شرکت پارس ژیوار صوفی به استقلال حرفه‌ای روزنامه‌نگاران احترام میگذارد و بابت مندرجات مقالات و نوشته‌های آنان در رسانه‌ها مبلغی پرداخت نخواهد کرد. انتشار اطلاعات، آگهی‌های مربوط به شرکت تنها از طریق مدیرعامل و قائم مقام آن صورت می‌گیرد و اگر هریک از اعضای شرکت در سمینار یا جلسه‌ای اظهار نظری نماید، لازم است به روشنی بیان دارد که تنها نظر شخصی خویش را بیان می دارد نه نظر شرکت را.
